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고객 지원

공지사항과 자주 묻는 질문을 확인하시고, 궁금하신 점은 언제든 상담 신청해 주십시오.

Notice

공지사항

공원 운영과 행사 관련 소식을 안내해 드립니다.

중요 안내 여름철 추모 시간 및 폭염 안전 안내

무더위가 이어지는 기간 동안 옥외 묘역 추모 시 그늘막과 음수대를 이용해 주시기 바랍니다. 공원 내 각 구역에 냉수기와 휴게 공간을 운영하고 있으며, 실내 제례실에서 더위를 피해 제례를 올리실 수 있습니다.

공지 봉안당 제2관 정기 방역 및 시설 점검 안내

쾌적한 추모 환경을 위해 봉안당 제2관 정기 방역을 실시합니다. 방역 당일 오전에는 해당 구역 출입이 일시 제한되오니 방문 전 사무실로 문의해 주시기 바랍니다.

행사 제10회 합동 위령제 봉행 안내

본원에 모신 모든 영령의 안식을 기원하는 합동 위령제를 봉행합니다. 유가족께서는 별도 신청 없이 참석하실 수 있으며, 당일 공원 정문에서 안내를 도와드립니다.

안내 관리비 납부 방법 변경 안내

관리비 납부 편의를 위해 계좌이체와 함께 카드 결제를 도입했습니다. 납부 기한과 금액은 개별 안내문을 통해 발송해 드리며, 자세한 사항은 사무실로 문의해 주십시오.

공지 수목장 신규 구역 조성 완료

산책로와 연결된 수목장 신규 구역 조성이 완료되어 분양을 시작합니다. 추모목형과 잔디형 중 선택하실 수 있으며, 현장 안내를 원하시면 사전 예약해 주시기 바랍니다.

안내 온라인 추모관 서비스 개시

직접 방문이 어려우신 유가족을 위해 온라인 추모관을 열었습니다. 고인 성함으로 검색하신 후 하늘 편지를 남기실 수 있습니다.

FAQ

자주 묻는 질문

유가족께서 가장 많이 물어보시는 내용을 모았습니다.

안치 절차 안치를 위해 어떤 서류가 필요한가요?
화장증명서 원본과 계약자 신분증이 필요합니다. 기존 분묘를 이장하시는 경우에는 관할 지자체에서 발급한 개장 신고필증이 추가로 필요합니다. 서류 준비가 어려우시면 전화 주시면 절차를 함께 안내해 드립니다.
안치 절차 장례 중이라 시간이 없습니다. 당일 안치가 가능한가요?
가능합니다. 화장 일정이 확정되면 미리 전화 주십시오. 안치 가능한 구역을 확인해 두고, 도착하시는 시간에 맞추어 계약과 안치식이 바로 진행되도록 준비해 드립니다. 24시간 연중무휴로 전화 상담을 받고 있어 늦은 시간에도 편하게 연락 주십시오.
안치 절차 생전에 미리 안치 구역을 계약할 수 있나요?
네, 사전 계약이 가능합니다. 원하시는 구역을 미리 지정해 두시면 갑작스러운 상황에서도 가족들이 절차 때문에 당황하지 않으실 수 있습니다. 사전 계약 시 현장을 직접 둘러보시고 결정하시길 권해 드립니다.
안치 절차 다른 곳에 모신 분을 이곳으로 옮길 수 있나요?
가능합니다. 기존 분묘 이장의 경우 개장 신고 등 행정 절차가 필요하며, 저희가 절차와 일정 조율을 도와드립니다. 여러 기의 선영을 한 자리로 모으는 가족 단위 이장도 많이 진행하고 있으니 편하게 문의해 주십시오.
시설 이용 봉안당과 봉안묘, 수목장 중 어떤 것을 선택해야 할까요?
날씨와 관계없이 편하게 추모하시려면 실내 봉안당을, 전통적인 성묘 방식을 원하시면 옥외 봉안묘를, 자연으로 돌아가는 친환경 장법을 원하시면 수목장·자연장을 권해 드립니다. 가족 구성과 방문 빈도, 예산을 함께 고려해 상담해 드리니 방문 또는 전화 상담을 이용해 주십시오.
시설 이용 부부나 가족을 함께 모실 수 있나요?
봉안당은 1위 또는 부부 2위로 모실 수 있습니다. 여러 위를 한자리에 모시고자 하신다면 봉안묘의 가족 다위 조성을 권해 드리며, 수목장도 합장 형태가 가능합니다. 어떤 방식이 적합할지 상담해 드리니 편하게 문의해 주십시오.
시설 이용 고인의 종교에 맞게 모실 수 있나요?
네. 봉안당은 일반관, 불교관, 기독교관으로 분리해 운영합니다. 고인과 유가족의 신앙에 맞는 관을 선택하실 수 있으며, 각 관은 해당 종교의 예를 갖추어 조성되어 있습니다. 종교가 없으시거나 특별히 정하지 않으신 경우에는 일반관으로 모십니다. 상담 시 희망하시는 관을 말씀해 주시면 잔여 안치단을 확인해 안내해 드립니다.
시설 이용 고인의 사진이나 유품을 함께 모실 수 있나요?
봉안당 개별 봉안함에는 고인의 사진과 소품을 함께 모실 수 있습니다. 다만 부패하거나 변질될 수 있는 물품, 화재 위험이 있는 물품은 반입이 제한됩니다. 자세한 사항은 안치 시 안내해 드립니다.
비용 · 관리 분양 비용은 얼마인가요?
안치 방식과 구역, 위수에 따라 차이가 있어 홈페이지에는 일괄 게시하지 않고 있습니다. 전화 주시면 현재 분양 가능한 구역과 정확한 비용을 바로 안내해 드립니다. 불필요한 추가 비용 없이 투명하게 설명해 드립니다.
비용 · 관리 관리비는 어떻게 납부하나요?
계약 시 정해진 주기에 따라 관리비 안내문을 발송해 드리며, 계좌이체 또는 카드 결제로 납부하실 수 있습니다. 납부 기한이 지난 경우에도 별도 안내를 드리니, 연락처가 변경되셨다면 사무실로 알려 주시기 바랍니다.
비용 · 관리 벌초나 잔디 관리를 따로 해야 하나요?
아닙니다. 봉안묘와 수목장 구역의 벌초, 잔디 관리, 배수 정비는 모두 재단이 일괄 수행합니다. 유가족께서 별도로 산소를 돌보실 필요가 없습니다.
방문 · 추모 추모 가능한 시간은 어떻게 되나요?
매일 09:00부터 17:00까지 추모하실 수 있습니다. 설·추석 명절과 한식 성묘 기간에는 운영 시간을 연장합니다. 방문 전 전화 주시면 혼잡 시간대를 피할 수 있도록 안내해 드립니다.
방문 · 추모 어르신이나 거동이 불편한 가족과 함께 가도 괜찮을까요?
네. 봉안당에는 엘리베이터와 경사로, 휠체어 동선이 마련되어 있고 층별로 앉아 쉬실 수 있는 추모 공간이 있습니다. 묘역 가까이까지 차량 진입도 가능하니 도착하시면 말씀해 주십시오.
방문 · 추모 제사 음식이나 헌화를 준비해 가야 하나요?
필수는 아닙니다. 헌화는 공원 내에서 준비하실 수 있습니다. 제례를 올리고자 하시면 실내 제례실을 이용하실 수 있어 날씨와 관계없이 정성껏 예를 갖추실 수 있으며, 옥외 묘역에서도 간단한 제례가 가능합니다. 다만 봉안당 추모 공간에서는 화재 예방을 위해 촛불과 향 사용이 제한되니 양해 부탁드립니다.
방문 · 추모 고인이 모셔진 위치를 잊었습니다. 확인할 수 있나요?
가능합니다. 사무실에 고인 성함과 유가족 확인이 가능한 정보를 알려 주시면 안치 위치를 확인해 드립니다. 개인정보 보호를 위해 유가족 본인 확인 절차를 거치는 점 양해 부탁드립니다.

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상담 신청

성함과 연락처만 남겨 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다. 상담은 무료이며, 신청하셨다고 계약 의무가 생기지는 않습니다.

전화 상담이 가장 빠릅니다

070-8230-1009

장례 중이시거나 일정이 급하신 경우 시간과 관계없이 전화 주십시오.

주소
경상남도 밀양시 무안면 운정리 5-2번지
추모 시간
매일 09:00 ~ 17:00
상담
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